אוטומציה למשרדי עורכי דין - להפסיק לרדוף אחרי פניות
פנייה שמגיעה בעשר בלילה ולא נענית עד הבוקר - היא לרוב פנייה שהלכה למשרד אחר. בוט וואטסאפ קולט אותה, ממיין את סוג התיק, וקובע פגישת ייעוץ ראשונה - גם כשאתה לא זמין.
דוגמאות למה שהאוטומציה עושה בשבילך:
- "קליטת פנייה חדשה ומיון לפי סוג תיק"
- "תיאום פגישת ייעוץ ראשונה אוטומטי"
- "תזכורת ללקוח יום לפני דיון בבית משפט"
- "איסוף מסמכים נדרשים לפני הפגישה"
- "מעקב סטטוס תיק ועדכון ללקוח"
למה עבודה ידנית עולה יקר לעו"ד?
- פניות מגיעות בשעות לא שגרתיות ומחכות יום-יומיים למענה
- זמן משרד מתבזבז על מיון פניות שלא מתאימות לתחום העיסוק
- תיאום פגישות ומסמכים נעשה ידנית מול כל לקוח בנפרד
- קשה לעקוב אחרי כל פנייה בשלבים שונים בלי מערכת מסודרת
איך אנחנו בונים אוטומציה לעו"ד
משרד עורכי דין קטן-בינוני מקבל פניות בכל שעה - אבל עונה עליהן רק בשעות המשרד. הפער הזה הוא לא רק אי-נוחות, הוא לקוחות שהולכים למשרד המתחרה שכן ענה.
הבעיה האמיתית היא לא חוסר בפניות, אלא חוסר בתהליך שמנהל אותן. מזכירה או עורך דין שממיינים פנייה-פנייה, מתאמים יומן ידנית, ומבקשים מסמכים בכמה הודעות נפרדות - מבזבזים זמן יקר על עבודה שאפשר להעביר למערכת.
ב-TopWebAI אנחנו בונים למשרדי עורכי דין בוט וואטסאפ שמנהל את כל השלב הראשוני: קליטת הפנייה, שאלות מיון קצרות לפי תחום (תעבורה, גירושין, נדל"ן וכו'), קביעת פגישת ייעוץ ביומן הפנוי, ואיסוף מסמכים בסיסיים מראש. עורך הדין מגיע לפגישה עם כל המידע כבר מסודר.
מעבר לקליטת הלקוח, המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות לפני דיונים ומועדים, ומעדכנת את הלקוח בסטטוס התיק בלי שיצטרך להתקשר ולשאול. וכבונוס, אנחנו מוסיפים גם עבודת GEO שגורמת למנועי AI כמו ChatGPT להזכיר את המשרד כשלקוחות שואלים על עורך דין מומלץ בתחום.
מה תקבל באוטומציה לעו"ד
- בוט וואטסאפ שקולט פנייה, ממיין סוג תיק וקובע פגישת ייעוץ ראשונה
- תזכורות אוטומטיות ללקוחות לפני דיונים ומועדים קריטיים
- איסוף מסמכים ראשוני אוטומטי לפני הפגישה, כדי לחסוך זמן ייעוץ
- חיבור בין הפניות, היומן ומערכת ניהול התיקים - בלי הזנה כפולה
- בונוס: קידום GEO שגורם למנועי AI כמו ChatGPT להמליץ על המשרד
"פעם פניות ערב פשוט הלכו לאיבוד. היום הבוט קולט אותן, שואל 3 שאלות ממיינות, וקובע לי פגישה למחרת בבוקר עם כל הפרטים מוכנים. חוסך לי שעה ביום לפחות."
0 פניות אבודות, פגישה מתואמת תוך דקות