מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 8 באוקטובר 2026
טיוטה – ממתינה לבדיקה משפטית. הנוסח בעמוד זה ייתכן שיעודכן לאחר בדיקת עורך דין.
מי אנחנו ועל מה המדיניות חלה
האתר top-web-ai.com מופעל על ידי TopWebAI ("אנחנו"). המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר וכשאתם משאירים פרטים, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומהן הזכויות שלכם. המדיניות היא חלק מתקנון האתר.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: 1top.web.ai@gmail.com או בטלפון 055-5700056.
איזה מידע נאסף בטופס יצירת הקשר
כשאתם ממלאים את טופס "בדיקת ההתאמה" או טופס יצירת קשר, נאספים הפרטים הבאים:
| פרט | חובה / רשות |
|---|---|
| שם מלא | חובה |
| טלפון | חובה |
| אימייל | רשות |
| כתובת אתר העסק | רשות |
| תחום העסק | רשות |
| תיאור התהליך שגוזל לכם זמן (טקסט חופשי) | רשות |
| הסכמה לקבלת דברי פרסומת ומועד ההסכמה | רשות |
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. השדות המסומנים כחובה נדרשים כדי שנוכל לחזור אליכם; בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה. שאר השדות עוזרים לנו להכין את הבדיקה ואפשר להשאיר אותם ריקים.
בנוסף נשמרת לזמן קצר כתובת ה-IP שממנה נשלחה הפנייה, לצורך הגבלת שליחות חוזרות וחסימת שימוש לרעה (עד שעה).
למה אנחנו משתמשים במידע
- לחזור אליכם, להבין את העסק ולהכין את בדיקת ההתאמה והדוח שביקשתם.
- לתת את השירותים שתבחרו לקבל מאיתנו ולנהל את הקשר העסקי איתכם.
- לשלוח לכם דברי פרסומת (עדכונים, טיפים והצעות) – רק אם סימנתם את תיבת ההסכמה הנפרדת. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת בהודעה אלינו או בקישור ההסרה שבכל הודעה.
- למדוד את השימוש באתר ואת יעילות הפרסום – רק בהתאם להסכמה שנתתם בבאנר העוגיות.
- לאבטח את האתר ולמנוע שימוש לרעה.
למי המידע מועבר
איננו מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר ולנהל פניות, ורק במידה הנדרשת. חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
| ספק | מטרה | מתי |
|---|---|---|
| Supabase | אחסון מאגר הפניות (שרתי ענן מחוץ לישראל) | כל פנייה |
| Google (Workspace / Sheets / Gmail) | ניהול הפניות והתראה על פנייה חדשה | כל פנייה |
| Resend | שליחת התראת דוא״ל על פנייה חדשה, אם מופעלת | כל פנייה |
| Vercel | אחסון האתר ויומני גישה טכניים | כל ביקור |
| Google Analytics | מדידת שימוש באתר | רק בהסכמה למדידה |
| Google Ads | מדידת המרות מפרסום | רק בהסכמה לשיווק |
| Meta (Facebook / Instagram) | מדידת המרות ופרסום מותאם | רק בהסכמה לשיווק |
| TikTok | מדידת המרות ופרסום מותאם | רק בהסכמה לשיווק |
נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין או בצו של רשות מוסמכת.
כמה זמן המידע נשמר
- פרטי פנייה: כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה ולקשר העסקי, ולאחר מכן נמחקים או מותמים.
- פנייה שלא נשלחה בגלל תקלה: נשמרת בדפדפן שלכם בלבד, עד 7 ימים, ונמחקת מיד לאחר שליחה מוצלחת.
- כתובת IP להגבלת שליחות: עד שעה.
- הסכמה לדברי פרסומת: עד שתבטלו אותה, ולאחר מכן נשמר רק תיעוד הביטול.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14).
- לבקש שלא נשלח לכם עוד דברי פרסומת ולהימחק מרשימת הדיוור, בכל עת וללא עלות.
לשליחת בקשה כתבו אל 1top.web.ai@gmail.com. נשיב בתוך 30 יום. אם לא נענינו לבקשה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע: גישה מוגבלת למאגר, הצפנת התעבורה (HTTPS) והפרדה בין האתר למאגר הפניות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ונעדכן אתכם כנדרש בדין אם יתרחש אירוע אבטחה חמור.
קטינים
האתר מיועד לבעלי עסקים ואינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשאופן השימוש במידע משתנה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.